襄城县工商行政管理局政务承诺

1、实行政务公开，公开办事程序、收费标准、收费依据、收费项目，明确办事时限。凡来我局办理注册登记、变更登记、注销登记及年检，材料齐全，7个工作日内完成审批手续，对手续不齐全的，一次性告知登记所需的相关材料，有特殊情况的实行特事特办。

2、在提高服务效率上出实招，在提升服务质量上求实效。工商企业办理名称查询、登记注册、变更、领照以及年度检验等有关事项，全部在行政审批大厅工商窗口完成，做到“一站式办公”、“一条龙服务”。全面落实首问责任制、限时办结制、一次性告知制，为优化发展环境提供优质高效的服务。

3、实施品牌带动战略，帮助企业提高竞争力。广泛宣传商标在市场竞争中的积极作用。全力帮助企业申请注册商标，积极培育发展全省著名商标和全国驰名商标，帮助企业做大做强。

4、严厉打击各种违法经营行为，优化经济发展环境。把关系人民群众身体健康、关系农民利益、破坏经济发展环境的热点、焦点问题作为市场监管的重点，进一步加大对各类企业违法行为的查处力度，切实保障人民群众根本利益，并以此作为为地方经济保驾护航的深层次服务内容，维护健康有序的市场经济秩序。

5、充分发挥“12315”申诉举报中心作用，积极维护好群众利益。对消费者投诉，做到“有问必答、有诉必接、有案必查、有查必果”。

6、严格管理队伍，严肃责任追究。重点纠正在行政执法中，多头执法、重复检查、乱收费、乱罚款等问题，畅通行风、效能投诉举报渠道，主动接受社会各方面监督，严格责任追究，对工作人员侵害群众利益，损害发展环境的违纪行为，要依法依纪追究责任。

我局投诉电话：0374-3584941 3699238